Новый год ознаменовался началом действия новой стратегии, рассчитанной до 2017 года. Эта новая стратегия является ветвью стратегической политики группы Societe Generate. Основной отличительной чертой этой стратегии стало установление упора на улучшение уровня обслуживания клиентов, а также на внедрение новых инновационных технологий в сферу ведения банка. Руководство Росбанка намерено вывести учреждение в лидеры по инновациям.
Также основными пунктами новой стратегии здесь стали взаимоотношения между отделениями банка и вопросы о расширении сферы деятельности и развития бизнеса. Кроме того, Росбанк намерен обеспечить стабильную доходность своим вкладчикам и организаторам.
В своем официальном заявлении Председатель Правления Росбанка обозначил эти пункты стратегии жестко и объявил приоритетными три направления действий банка:
1. Предоставить своим клиентам самое лучшее обслуживание
2. Развивать банковскую деятельность и укреплять отношения между подразделениями
3. Обеспечить стабильность в своей деятельности.
Крайне жестко Председатель Правления высказался по отношению к современным реалиям. Развитие финансового рынка никогда не останавливается. Поэтому руководству банка следует постоянно развивать вои методы ведения бизнеса, улучшать работу и повышать уровень мастерства и надежности. Для достижения поставленных целей следует не только достойно принимать возникающие проблемы и решать их, но и всегда быть на ступень выше конкурентов. Это обеспечит большое число лояльно расположенных к банку клиентов и значительно повысит уровень репутации. Несомненно, чтобы провести такую работу, следует провести титанические условия. Каждый сотрудник банка обязан проявить максимум участия в жизни компании, работать на самом высоком уровне и фактически на пределе возможностей. Самоотдача каждого сотрудника должна быть высокой.
Для достижения поставленных целей следует строго придерживаться следующих задач:
- обеспечить рост эффективности выданных кредитов и продолжать активно развивать транзакционное обслуживание;
- обеспечить заинтересованность корпоративных клиентов в сотрудничестве с Росбанком. Для этого нужно создать условия, при которых риск вложений и кредитования будет минимальным;
- увеличить заинтересованность работы сотрудников, что приведет к росту эффективности работы банка.